Снижение бюрократической нагрузки

Чат-бот «Помощник Рособрнадзора», разработанный на базе платформы «Сферум» и переведённый на платформу «MAX»
Цель использования — помочь педагогам получить оперативные ответы на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой.
собенности работы:
- Чат-бот работает в автоматическом режиме.
- Если вопрос требует более детального рассмотрения, сообщение перенаправляют региональному оператору для получения подробного ответа.
- Обращения обрабатываются исполнительными органами субъектов РФ, которые рассматривают их в течение пяти рабочих дней.
- Если региональный орган не урегулирует вопрос в установленный срок, Рособрнадзор берёт его на свой контроль. https://max.ru/POMSH_RON_BOT

